INFORMATIVA PRIVACY UTENTI – DATI GENERALI
Con il presente documento, si comunicano le modalità di trattamento dei dati personali generali e forniti dall’utente nell’ambito della vendita dei test VitaeDNA e dei servizi connessi (in seguito il Servizio).
Il trattamento di tali dati avviene in conformità alla normativa applicabile (cfr. Regolamento UE 2016/679) e, in ogni caso, assicurando la massima riservatezza.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati è Life Dna S.r.l. – (P.I. 04930510260), con sede legale in Treviso (TV), Via Sant’Artemio n. 15, e-mail: info@vitaedna.it – proprietaria del marchio “VitaeDNA” (in seguito il Titolare).
DATI TRATTATI
Nell’ambito del Servizio, acquisiamo dati personali generali quali nome e cognome, indirizzo postale, numero di telefono e dati di pagamento, nome account e password del portale VitaeDNA (in seguito Dati).
MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
I Dati vengono raccolti tramite strumenti informatici e sono funzionali a:
(i) attivazione dell’account dell’utente sul portale www.vitaedna.com indispensabile per fornire il Servizio garantendo la maggior riservatezza e segretezza dei test genetici;
(ii) gestione dell’assistenza clienti;
(iii) fatturazione degli ordini e gestione dei pagamenti;
(iv) attività di marketing.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei Dati per le finalità (i), (ii) e (iii) è necessario all’esecuzione del Servizio acquistato e richiesto dall’utente oltre che, con riguardo ai dati fiscali, necessario per adempiere gli obblighi di fatturazione. L’eventuale rifiuto al trattamento comporterà l’impossibilità di erogare il Servizio.
Il trattamento dei Dati per le finalità (iv) è subordinato al consenso dell’interessato.
SOGGETTI CHE HANNO ACCESSO AI DATI
I Dati forniti dall’utente saranno accessibili solo a personale debitamente autorizzato e formato. I Dati non saranno comunicati a terzi se non con riguardo a quei soggetti che collaborano con noi ai fini della fornitura del Servizio quali i soggetti rivenditori dei kit genetici, i corrieri e i consulenti informatici e contabili. Ciascuno di essi avrà accesso solo ai dati strettamente indispensabile per svolgere l’incarico affidato. In ogni caso, ci assicuriamo che tali soggetti operino in modo riservato e nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati. A tal fine, chiediamo loro di stipulare con noi accordi specifici per l’utilizzo dei dati personali degli utenti. I Dati non saranno trasferiti a terzi stabiliti in paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo.
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I Dati saranno conservati fino ad un massimo di dieci anni dal momento dell’interruzione del rapporto contrattuale che si perfeziona nel momento in cui il cliente cancella il proprio account utente sul portale www.vitaedna.com.
Nel caso in cui il Cliente abbia fornito il consenso per le finalità sub (iv), nome e cognome e indirizzo e-mail saranno conservati fino al momento in cui il consenso non venga revocato.
DIRITTI DELL’UTENTE
L’utente potrà conoscere l’elenco dettagliato dei destinatari ed esercitare i seguenti diritti:
- accesso, rettifica, cancellazione dei dati personali (diritto all’oblio), limitazione e opposizione al trattamento dei dati;
- alla portabilità dei dati, ossia diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento per trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti;
- revocare il consenso al trattamento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso acquisito prima della revoca;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati;
- non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.
L’esercizio dei diritti può essere esercitato mediante comunicazione scritta da inviare a mezzo email all’indirizzo info@vitaedna.it o lettera raccomandata all’indirizzo del Titolare.